ΧΡΟΝΟΣ-ΤΡΟΠΟΣ-ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν σε οποιοδήποτε μέρος εντός της Ελληνικής Επικράτειας και στη διεύθυνση που μας υποδεικνύεται στην παραγγελία σας. Η αποστολή πραγματοποιείται με εταιρεία courier (ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ) καθημερινά εκτός Σαββάτου Κυριακής και επισήμων αργιών. Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται από 2 έως 7 ημέρες για όλη την Ελληνική Επικράτεια. Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 3€ έως 5 κιλά για την Ελληνική Επικράτεια.
Tο www.localexp.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων που δεν οφείλονται σε δική του υπαιτιότητα όπως απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα κλπ. Στην περίπτωση που το www.localexp.gr ενημερωθεί για την καθυστέρηση αυτή θα ενημερώσει τον πελάτη στο e-mail το οποίο έχει δηλώσει.
Tο ηλεκτρονικό κατάστημα www.localexp.gr προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
α) Με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Η χρέωση της κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε.
β) Με χρέωση λογαριασμού PayPal
γ) Μέσω Αντικαταβολής
δ) Με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό της BikeIT EE ο οποίος υποδεικνύεται κατά την εξέλιξη της παραγγελίας. Η παραγγελία θα εκτελείται εφόσον εμφανιστεί το ποσό κατάθεσης στον λογαριασμό. Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός δύο (2) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Αν δεν πραγματοποιηθεί η κατάθεση των χρημάτων εντός δύο (2) εργασίμων ημερών, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της σύμβασης. *Επίσης έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε αν η πληρωμή πραγματοποιηθεί με την έκδοση απλής απόδειξης λιανικής ή με τιμολόγιο. Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται στο www.localexp.gr συμπεριλαμβάνεται ο σχετικός Φ.Π.Α (24 %).
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Μπορείτε σε οποιοδήποτε στάδιο βρίσκεστε να ακυρώσετε την παραγγελία, να ζητήσετε αντικατάσταση ή να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να το αντικαταστήσετε ή να το επιστρέψετε. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013). Στην περίπτωση αντικατάστασης του ή επιστροφής του επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας , αυτή θα ολοκληρωθεί εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή χρημάτων πάντα θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπου έγινε και η πληρωμή. Η ειδοποίηση ακύρωσης της παραγγελίας ή της επιστροφής του προϊόντος θα πρέπει να σταλεί στο hello@localexp.gr όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν παραβιαστεί οι συσκευασίες τους συνοδευόμενα με το αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς).
ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
α) Απαραίτητη η αποστολή e-mail στο hello@localexp.gr όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας . Δεν υποχρεούται να μας αναφέρετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε τα προϊόντα.
β) Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία που τα παραλάβατε χωρίς αυτά να έχουν αποσφραγισθεί ή φθαρεί.
γ) Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή των προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών ή συστημένο με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία με δικά σας έξοδα εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Το www.localexp.gr δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια του δέματος κατά την αντικατάσταση-επιστροφή του και δεν είναι δυνατή η προβλεπόμενη πίστωση.
δ) Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί εντός την Ελληνικής Επικράτειας.
ε) Όλες οι επιστροφές θα πρέπει να γίνονται στο κατάστημα μας Local Experience το οποίο βρίσκεται στην οδό Λεωφόρο Μεγάλου Αλεξάνδρου 2 τ.κ. 54640 Θεσσαλονίκη εντός Makedonia Palace Hotel.
στ) Σε περίπτωση που το www.localexp.gr διαπιστώσει ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική και επανειλημμένη άσκηση της δυνατότητας αυτής, δικαιούται να αρνηθεί στο μέλλον παραγγελίες από αυτόν.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.localexp.gr διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Όλοι οι παραπάνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από αυτούς είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
Tο ηλεκτρονικό κατάστημα www.localexp.gr προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
α) Με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Η χρέωση της κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε.
β) Με χρέωση λογαριασμού PayPal
γ) Μέσω Αντικαταβολής
δ) Με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό της BikeIT EE ο οποίος υποδεικνύεται κατά την εξέλιξη της παραγγελίας. Η παραγγελία θα εκτελείται εφόσον εμφανιστεί το ποσό κατάθεσης στον λογαριασμό. Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός δύο (2) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Αν δεν πραγματοποιηθεί η κατάθεση των χρημάτων εντός δύο (2) εργασίμων ημερών, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της σύμβασης. *Επίσης έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε αν η πληρωμή πραγματοποιηθεί με την έκδοση απλής απόδειξης λιανικής ή με τιμολόγιο. Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται στο www.localexp.gr συμπεριλαμβάνεται ο σχετικός Φ.Π.Α (24 %).
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Μπορείτε σε οποιοδήποτε στάδιο βρίσκεστε να ακυρώσετε την παραγγελία, να ζητήσετε αντικατάσταση ή να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να το αντικαταστήσετε ή να το επιστρέψετε. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013). Στην περίπτωση αντικατάστασης του ή επιστροφής του επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας , αυτή θα ολοκληρωθεί εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή χρημάτων πάντα θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπου έγινε και η πληρωμή. Η ειδοποίηση ακύρωσης της παραγγελίας ή της επιστροφής του προϊόντος θα πρέπει να σταλεί στο hello@localexp.gr όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν παραβιαστεί οι συσκευασίες τους συνοδευόμενα με το αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς).
ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
α) Απαραίτητη η αποστολή e-mail στο hello@localexp.gr όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας . Δεν υποχρεούται να μας αναφέρετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε τα προϊόντα.
β) Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία που τα παραλάβατε χωρίς αυτά να έχουν αποσφραγισθεί ή φθαρεί.
γ) Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή των προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών ή συστημένο με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία με δικά σας έξοδα εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Το www.localexp.gr δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια του δέματος κατά την αντικατάσταση-επιστροφή του και δεν είναι δυνατή η προβλεπόμενη πίστωση.
δ) Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί εντός την Ελληνικής Επικράτειας.
ε) Όλες οι επιστροφές θα πρέπει να γίνονται στο κατάστημα μας Local Experience το οποίο βρίσκεται στην οδό Λεωφόρο Μεγάλου Αλεξάνδρου 2 τ.κ. 54640 Θεσσαλονίκη εντός Makedonia Palace Hotel.
στ) Σε περίπτωση που το www.localexp.gr διαπιστώσει ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική και επανειλημμένη άσκηση της δυνατότητας αυτής, δικαιούται να αρνηθεί στο μέλλον παραγγελίες από αυτόν.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.localexp.gr διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Όλοι οι παραπάνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από αυτούς είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.